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• 麋音門市自取，請先Line聯絡小編 (  ID: @nilk2015mini )。

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現貨商品通常於付款完成後 1～3 個工作天安排出貨。

預購/售完 商品出貨時間約1-2週，如遇缺貨則另行通知。

配送時間依物流公司實際作業為準。

請詳閱頁尾之"顧客服務"。

1. 依《消費者保護法》規定，消費者於本公司網站購買商品，除依法不適用七日猶豫期之商品外，自收到商品當日起享有七日猶豫期且不得拆封。

七日猶豫期為「考慮期」，並非商品試用期。

猶豫期間之退貨商品須保持全新未拆封狀態，並完整保留：

- 商品本體 / 原廠包裝 / 配件 / 說明書 / 保證卡 / 贈品 / 附隨之文件資料

如有缺件、損壞或無法恢復原狀，本公司得依法酌收回復原狀費用或拒絕退貨。

2. 有下列情況之一者，恕無法辦理退貨：

-  商品已拆封。

- 依法不適用七日猶豫期之商品，如個人衛生用品 : 入耳式耳機、耳罩式耳機、耳塞、耳墊配件及其他依法屬個人衛生用品之商品，經拆封後，恕不接受退貨。

-    客製化商品 : 依消費者要求製作、客製化或特殊訂製之商品，不適用七日猶豫期，恕不接受退貨。

- 商品因人為造成之損傷、故障、磨損、刮傷、受潮或泡水、髒污。

- 商品缺少配件、包裝破損不完整。

- 商品序號遭塗改或無法辨識。

- 耳機、喇叭及音響器材之音色、解析力、低頻、高頻、音場、定位、配戴舒適度及搭配效果，均屬個人主觀感受，不作為退貨、換貨依據。

- 線材編織、金屬加工痕跡、木紋、皮革紋路、陽極色差及天然材質紋理，屬正常製程或材料特性，不影響商品功能者，不列為新品不良。

- 超過法定退貨期限。

3. 收到商品後，如發現新品不良、或寄錯商品，請於七日內聯繫本公司Line客服，並提供完整開箱影片。

經確認屬新品不良者，本公司將協助更換新品或依原廠、代理商處理流程辦理。

是否屬新品不良，以原廠或代理商檢測結果為準。